Инструкция по добавлению товаров в корзину и оформлению заказа
Чтобы у Вас не возникло сложностей при оформлении заказа в нашем интернет-магазине, ознакомьтесь с инструкцией.
В инструкции пошагово указаны действия начиная с момента выбора товаров, добавления их в корзину, и заканчивая отправкой заказа. К инструкции прилагаются скриншоты страниц, на которых пронумерованные стрелки соответствуют пунктам инструкции.
Инструкция:
1. Перейдите в каталог. 2. Выберите нужный раздел товаров одним из способов:
|
|
3. Воспользуйтесь фильтрами для удобного поиска. Укажите самые важные для Вас параметры. Не забудьте нажать кнопку «Показать». *Фильтры по цвету и производителю не действуют. 4. В каталоге нажмите на понравившийся товар. |
|
На странице товара Вы можете изучить информацию более детально: просмотрите дополнительные фотографии, описание и характеристики товара. 5. Выберите дополнительные параметры товара из раскрывающегося списка (если они есть). 6. Нажмите «В корзину». Используя пункты 1-6, Вы можете выбрать неограниченное количество товаров. 7. Нажмите иконку корзины в верхнем правом углу. Откроется список товаров, которые вы выбрали. *Если вы хотите удалить какой-нибудь товар из списка, нажмите на крестик. Нажмите «Оформить заказ». |
|
8. Проверьте ещё раз выбранные товары, их параметры и количество. 9. Отметьте подходящий Вам способ доставки. Узнать подробнее об услугах доставки, сборки и установки можно здесь. 10. Нажмите «Продолжить». |
|
11. Заполните анкету.
12 Нажмите «Отправить заказ». |
|
Поздравляем! Заказ оформлен! На указанный Вами E-mail придет письмо с подтверждением отправки заказа. В нем Вы всегда можете просмотреть детали заказа. Ожидайте звонка от наших менеджеров в течение одного-двух дней. Оплату лучше производить после разговора с менеджером. Узнать подробнее о способах оплаты можно здесь (в низу страницы). |
После оформления заказа на указанный Вами E-mail придет письмо с подтверждением, что заказ отправлен нашему менеджеру.
В течение одного-двух дней Вам позвонит наш менеджер для подтверждения, что мы получили Ваш заказ, а так же для согласования деталей.
Как оформить заказ?
Оформить заказ в нашем магазине Вы можете следующими способами:
- На сайте нашего интернет-магазина. Подробная иллюстрированная инструкция по добавлению товаров в корзину и оформлению заказа находится здесь.
- По телефону, просто позвоните нашему продавцу-консультанту на номер: +7 (3812) 67-36-14 или +7-951-428-73-14 ежедневно с 10:00 до 19:00. При разговоре Вам необходимо будет назвать данные товара (наименование, артикул, цвет, цена и т.п.) и Ваши данные (ФИО, адрес, контакты и способ оплаты).
- Лично в нашем магазине по адресу: РФ, г. Омск, ул. 19 Партсъезда, д. 5 (ТД «Аист», 2 этаж). Режим работы: ежедневно с 10:00 до 19:00.
- Через электронную почту - info@mebel-v-omske.ru. Для этого оформите и отправьте нам электронное письмо, указав: ФИО покупателя; Адрес доставки; Контактный телефон; Наименование, артикул, количество и характеристики товара; Удобный для Вас способ оплаты.
Как найти товар?
В нашем магазине существует три способа поиска:
- Быстрый поиск удобен, когда Вы точно знаете наименование или артикул товара. Он осуществляется через специальную форму "Поиск по каталогу". Форма выглядит в виде строки для ввода текста и голубой кнопки "Найти".
- Поиск по разделам каталога пригодится Вам, в случае если Вы не знаете точного названия товара. По левой стороне сайта расположен список разделов каталога. Выберите раздел соответствующий мебели которую ищите.
- Помощь менеджера по продажам идеально подойдет, если Вам нужен совет специалиста. Связаться с нашим менеджером и задать вопрос можно:
- через электронную почту info@mebel-v-omske.ru;
- через формы обратной связи на сайте: "Напишите мне" и "Позвоните мне";
- по телефону: +7 (3812) 67-36-14, +7-951-428-73-14;
- лично в нашем салоне по адресу: РФ, г. Омск, ул. 19 Партсъезда, д. 5 (ТД «Аист», 2 этаж).