как купить

Инструкция по добавлению товаров в корзину и оформлению заказа


Чтобы у Вас не возникло сложностей при оформлении заказа в нашем интернет-магазине, ознакомьтесь с инструкцией.

В инструкции пошагово указаны действия начиная с момента выбора товаров, добавления их в корзину, и заканчивая отправкой заказа. К инструкции прилагаются скриншоты страниц, на которых пронумерованные стрелки соответствуют пунктам инструкции.

Инструкция:



1. Перейдите в каталог.




2. Выберите нужный раздел товаров одним из способов:

  • напишите наименование товара в графе «Поиск по каталогу» и нажмите «Найти».
  • выберите нужный раздел товара среди иконок.
  • выберите нужный раздел товара из списка справа.


3. Воспользуйтесь фильтрами для удобного поиска.


Укажите самые важные для Вас параметры.

Не забудьте нажать кнопку «Показать».


*Фильтры по цвету и производителю не действуют.


4. В каталоге нажмите на понравившийся товар.



На странице товара Вы можете изучить информацию более детально:

просмотрите дополнительные фотографии, описание и характеристики товара.


5. Выберите дополнительные параметры товара из раскрывающегося списка (если они есть).


6. Нажмите «В корзину».


Используя пункты 1-6, Вы можете выбрать неограниченное количество товаров.


7. Нажмите иконку корзины в верхнем правом углу.


Откроется список товаров, которые вы выбрали.

*Если вы хотите удалить какой-нибудь товар из списка, нажмите на крестик.


Нажмите «Оформить заказ».

8. Проверьте ещё раз выбранные товары, их параметры и количество.


9. Отметьте подходящий Вам способ доставки.

Узнать подробнее об услугах доставки, сборки и установки можно здесь.


10. Нажмите «Продолжить».

11. Заполните анкету.

  • ФИО как в паспорте.
  • E-mail необходим для отправки данных по заказу.
  • Контактный телефон необходим для подтверждения заказа. Если у Вас нет мобильного телефона, то укажите городской номер телефона с кодом страны и города.
  • Адрес доставки - по этому адресу Вам доставят мебель.
  • Комментарий, здесь можете задать Ваши вопросы или уточнить удобное время для обратного звонка.


12 Нажмите «Отправить заказ».

Поздравляем! Заказ оформлен!


На указанный Вами E-mail придет письмо с подтверждением отправки заказа. В нем Вы всегда можете просмотреть детали заказа.

Пример письма.


Ожидайте звонка от наших менеджеров в течение одного-двух дней.


Оплату лучше производить после разговора с менеджером.


Узнать подробнее о способах оплаты можно здесь (в низу страницы).

После оформления заказа на указанный Вами E-mail придет письмо с подтверждением, что заказ отправлен нашему менеджеру.

В течение одного-двух дней Вам позвонит наш менеджер для подтверждения, что мы получили Ваш заказ, а так же для согласования деталей.






Как оформить заказ?

Оформить заказ в нашем магазине Вы можете следующими способами:



  1. На сайте нашего интернет-магазина. Подробная иллюстрированная инструкция по добавлению товаров в корзину и оформлению заказа находится здесь.
  2. По телефону, просто позвоните нашему продавцу-консультанту на номер: +7 (3812) 67-36-14 или +7-951-428-73-14 ежедневно с 10:00 до 19:00. При разговоре Вам необходимо будет назвать данные товара (наименование, артикул, цвет, цена и т.п.) и Ваши данные (ФИО, адрес, контакты и способ оплаты).
  3. Лично в нашем магазине по адресу: РФ, г. Омск, ул. 19 Партсъезда, д. 5 (ТД «Аист», 2 этаж). Режим работы: ежедневно с 10:00 до 19:00.
  4. Через электронную почту - info@mebel-v-omske.ru. Для этого оформите и отправьте нам электронное письмо, указав: ФИО покупателя; Адрес доставки; Контактный телефон; Наименование, артикул, количество и характеристики товара; Удобный для Вас способ оплаты.



Как найти товар?

В нашем магазине существует три способа поиска:



  1. Быстрый поиск удобен, когда Вы точно знаете наименование или артикул товара. Он осуществляется через специальную форму "Поиск по каталогу". Форма выглядит в виде строки для ввода текста и голубой кнопки "Найти".
  2. Поиск по разделам каталога пригодится Вам, в случае если Вы не знаете точного названия товара. По левой стороне сайта расположен список разделов каталога. Выберите раздел соответствующий мебели которую ищите.
  3. Помощь менеджера по продажам идеально подойдет, если Вам нужен совет специалиста. Связаться с нашим менеджером и задать вопрос можно:



- через электронную почту info@mebel-v-omske.ru;

- через формы обратной связи на сайте: "Напишите мне" и "Позвоните мне";

- по телефону: +7 (3812) 67-36-14, +7-951-428-73-14;

- лично в нашем салоне по адресу: РФ, г. Омск, ул. 19 Партсъезда, д. 5 (ТД «Аист», 2 этаж).