Ужасный магазин . Приехала за диваном в итоге оказалось что диванов раз два и нет. Ладно я вытерпела, выбрала, оформила оказалось пятница, доставки в этот день не будет, вызвала такси так мне грузить отказались грузчиков нет у них выходной. Потребовала директора , директор оказался редкостный хам. Обьяснил что если забираю сама из магазина то и грузить должна своими силами. Не понимаю как с таким директором можно вообще построить работу для клиента.
Здравствуйте наши конкуренты. Это обман. Я директор и я женщина! И все остальное тоже обман из Вашего отзыва. У нас 2 зала диванов и можно заказать из понравившейся вам ткани. Приглашаем Всех за покупками. Спаси и сохрани Вас Господь.
Анастасия Лушникова
Анастасия Лушникова
Очень хороший сайт магазина! Всё доступно, цены объективно хорошие .
Но хотела бы обратить внимание на персонал магазина . Придя в салон в первый раз для получения консультации наткнулась на девушку, которая выражалась нецензурной лексикой и беседовала с кем-то по видеозвонку. При этом покуривая электронную сигарету.Не знаю , возможно это в порядке вещей у их персонала . (Как выяснилось это был администратор )В конечном итоге консультацию получила от другого продавца. (Спасибо всё очень информативно и вежливо).
В этот раз приехала сделать заказ и кроме администратора в магазине больше никого не был .Подошла к ней.... Мне стало не понятно с чего Вы взяли что можете отвечать мне подобным тоном? Я у Вас что-то просить пришла ? Руководство вообще в курсе что у них в магазине персонал не в "настроении" ?
Мебель заказывать не стала, такое отношение лишь отталкивает желание сотрудничать с вашим магазином .
Спасибо за Ваш отзыв. Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. С нашим сотрудником будет произведена объяснительная беседа. Приглашаем Вас к нам за покупками. Вам будет предоставлена дополнительная скидка.
Анатасия
Анатасия
Менеджеры не считают нужным отвечать на запросы на почте, ну да не беда, будем сотрудничать с другими компаниями.
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за Ваш отзыв. Обычно всегда наши менеджеры находятся в диалоге с покупателями. Если с Вами произошла задержка по обратной связи, обратим на это внимание.
Наталья
Наталья
Рекомендую данную компанию. Приняли заказ ( диван, шкаф-купе, тв- тумба, 2 шкафа- пенала), менеджер подсказала по заказу, посоветовала. Обещали привезти до 15 февраля,привезли раньше,27 января. Собрали всё быстро. По ценам отлично, персонал вежливый, всё быстро и чётко. Расплатиться можно по карте за мебель. Единственное, менеджер сказала,что за доставку и сборку можно рассчитаться переводом, оказалось, только наличные. Но договорились с парнями на перевод,т.к. налички у нас не было. Спасибо большое.
Приобрела в этом магазине гостиную! Хочется сказать большое спасибо прежде всего сотрудникам, которые работают с покупателями, помогают все чётко рассчитать по предоставленным параметрам, сделать правильный выбор и оперативно организовать доставку без проволочек!!! Молодцы!!! Отдельные слова благодарности руководству за слаженную оперативную работу персонала и доброжелательную обстановку!!! Так держать!!! Побольше бы таких магазинов и сотрудников в нашем городе!!!!
Доброго времени суток. Благодарим Вас за оценку нашей работы. Мы всегда рады видеть снова наших покупателей. С наступающим Новым годом Вас и вашу семью.
Отзывы
Но хотела бы обратить внимание на персонал магазина . Придя в салон в первый раз для получения консультации наткнулась на девушку, которая выражалась нецензурной лексикой и беседовала с кем-то по видеозвонку. При этом покуривая электронную сигарету.Не знаю , возможно это в порядке вещей у их персонала . (Как выяснилось это был администратор )В конечном итоге консультацию получила от другого продавца. (Спасибо всё очень информативно и вежливо).
В этот раз приехала сделать заказ и кроме администратора в магазине больше никого не был .Подошла к ней.... Мне стало не понятно с чего Вы взяли что можете отвечать мне подобным тоном? Я у Вас что-то просить пришла ? Руководство вообще в курсе что у них в магазине персонал не в "настроении" ?
Мебель заказывать не стала, такое отношение лишь отталкивает желание сотрудничать с вашим магазином .