Порядок выполнения заказа в интернет-магазине.

Выполнение заказов интернет-магазином mebel-v-omske.ru происходит в приведенном ниже порядке.

Если у Вас на любом из этапов возникнут вопросы, пожалуйста, позвоните нам.



1. Оформление заказа.

Инструкция по оформлению заказа здесь.


2. Согласование деталей по телефону.

Интернет-заказы обрабатываются ПН-ПТ с 10:00 до 19:00(UTC+6).

После оформления заказа Вам позвонит наш менеджер для уточнения данных. 

Ожидайте звонок от менеджера в течении одного-двух дней. 

Если звонок не поступил, повторите заказ или самостоятельно позвоните нам по номерам: 

+7 (3812) 67-36-14, +7 951 428-73-14

.

3. Оплата.

Вносите от 30% до 100% стоимости товаров и услуг доступным Вам способом.

Узнать о способах оплаты можно здесь.

Важно! Сохраняйте чек!

Не забудьте сообщить нам об оплате по электронной почте или по телефону.


4. Изготовление мебели.

Получив подтверждение оплаты мы отправляем заявку на фабрику.

Срок изготовления мебели от 1 до 40 дней (в зависимости от загруженности фабрики).


5. Согласование времени доставки.

Как только изделие готово, менеджер свяжется с Вами по телефону и уточнит время и место доставки.

Если Вам необходим подъем мебели на этаж, сборка и установка сообщите об этом менеджеру при разговоре.

Подробнее о доставке здесь.


6. Получение заказа.

Доставка осуществляется по будням в соответствии с указанным адресом доставки. 

Подъем, сборка и установка производятся за отдельную плату. 

При получении мебели Вы производите доплату (если тововар оплачен не полностью) наличными водителю.

Водитель-экспедитор передаст Вам заказ-квитанцию и кассовый чек.

Гарантия по чеку 12 месяцев.

Нет комментариев
Добавить комментарий